การหาขนาดที่พอดีถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการใช้ Beoplay Eleven ของคุณ ขนาดที่พอดีจะทำให้คุณรู้สึกสบาย ปลอดภัย คุณภาพเสียงที่ดี ตัดเสียงรบกวนแบบพาสซีฟ และเบสที่ยอดเยี่ยม ใส่หูฟังในหูของคุณ จากนั้นหมุนหูฟังเพื่อหาขนาดที่พอดีที่สุดโดยให้โลโก้ B&O เอียงไปข้างหน้าเล็กน้อย ทำให้ไมโครโฟนอยู่ใกล้กับปากมากขึ้น

อย่าลืมลองใช้จุกหูฟังแบบต่าง ๆ ที่มาพร้อมกับ Beoplay Eleven ซึ่งประกอบด้วยจุกซิลิโคน 4 แบบที่แตกต่างกัน และจุก Comply TrueGrip™ TWR-200-B 1 คู่ .3พร้อมตัวป้องกัน TechDefender™ ในตัวที่ช่วยปกป้องท่อเสียงจากเศษสิ่งสกปรก ขี้หู และเหงื่อ

ควรสวมหูฟังให้ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรมาปิดหูฟัง หากไม่สวมให้ถูกต้อง อาจส่งผลต่อคุณภาพเสียง ไมโครโฟน และประสิทธิภาพของ ANC นอกจากนี้ หากไม่สวมให้ถูกต้อง ระบบควบคุมแบบสัมผัสอาจได้รับผลกระทบเนื่องมาจากเซ็นเซอร์ตรวจจับการสึกหรอในตัวหูฟัง

การเลือกจุกหูฟังให้เหมาะสมกับ Beoplay Eleven ของคุณนั้น
มีความสำคัญมาก เพื่อให้ได้ประสบการณ์เสียงที่ดีที่สุดและประสิทธิภาพในการตัดเสียงรบกวน ซึ่งทำได้เมื่อใส่ Beoplay Eleven เข้าไปในช่องหูของคุณ ลองใส่จุกหูฟังขนาดต่าง ๆ เพื่อให้ได้การแยกเสียงที่ดีที่สุด ขนาดที่ถูกต้องจะแยกเสียงได้อย่างสมบูรณ์แบบ

จุกหูฟังจาก Comply™ ช่วยเพิ่มการแยกเสียงและประสบการณ์เสียงที่ดีขึ้น จุกหูฟังเหล่านี้มาพร้อมกับตัวป้องกัน TechDefender™ ในตัวที่ช่วยปกป้องท่อเสียงจากเศษสิ่งสกปรก ขี้หู และเหงื่อ

หมายเหตุ : ในกล่องมีจุกหูฟังซิลิโคน 4 ขนาด (XS, S, M, L) และจุกหูฟัง Comply TrueGrip™ TWR-200-B 1 ขนาด (M) อย่าลืมใช้จุกหูฟัง Comply รุ่น TrueGrip™ TWR-200-B กับ Beoplay Eleven ของคุณ

เมื่อเปิดใช้งานในแอป Bang & Olufsen คุณสมบัติ Wind Guard จะลดเสียงลมโดยอัตโนมัติ

เทคโนโลยีจะตรวจจับและระงับเสียงเมื่อมีปริมาณลมถึงระดับหนึ่งโดยเปิดใช้งานตัวกรอง ANC เฉพาะ

โดยทั่วไป เมื่อเปิดโหมดตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟหรือโหมดโปร่งใส ไมโครโฟนของหูฟังจะไวต่อลมมากขึ้น หากคุณพบปัญหาดังกล่าว คุณสมบัติลดเสียงลมอาจเป็นประโยชน์

สามารถเปิด/ปิดใช้งาน Wind Guard ในแอป Bang & Olufsen ได้

หาก Beoplay Eleven ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แบตเตอรี่จะหมดลง ดังนั้น เพื่อประหยัดพลังงาน ให้ใส่หูฟังไว้ในกล่องชาร์จเสมอเพื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์เมื่อไม่ได้ใช้งาน

นอกจากนี้ Beoplay Eleven ยังมีฟังก์ชันประหยัดพลังงานซึ่งเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและสามารถปิดได้ในแอป Bang & Olufsen หากต้องการปิดฟังก์ชันประหยัดพลังงาน ให้เข้าไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ในแอป Bang & Olufsen แล้วปิดใช้งานตัวเลือก “สแตนด์บายอัตโนมัติ”

เมื่อเปิดใช้งาน “สแตนด์บายอัตโนมัติ” Beoplay Eleven จะปิดเครื่องโดยอัตโนมัติหลังจากถอดออกจากหูเป็นเวลา 15 นาที

คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Bang & Olufsen ได้ที่นี่

1. จับคู่ Beoplay Eleven กับอุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ Beoplay Eleven ของคุณโดยใช้บลูทูธได้โดยคลิกที่นี่
2. เปิดแอป Bang & Olufsen
3. แตะที่มุมล่างซ้าย จากนั้นแตะที่ + เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ เลือก Beoplay Eleven
4. เลือกสี Beoplay Eleven ของคุณ
5. ตั้งชื่อ Beoplay Eleven ของคุณ แล้วแตะ “ถัดไป”
6. เมื่อเพิ่มเรียบร้อยแล้ว ให้แตะ “เสร็จสิ้น”
7. ตอนนี้คุณสามารถเลือก Beoplay Eleven ในแอปและตั้งค่าเสียงส่วนตัวของคุณ ฯลฯ

หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Beoplay Eleven ของคุณ โปรดดูวิธีรีเซ็ต Beoplay Eleven เป็นค่าจากโรงงาน

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ที่นี่

Beoplay Eleven จดจำการจับคู่บลูทูธได้สูงสุด 8 ครั้ง และรองรับการเชื่อมต่อแบบหลายเครื่อง ซึ่งหมายความว่าสามารถจับคู่กับอุปกรณ์พร้อมกันได้สูงสุด 2 เครื่อง เมื่อคุณจับคู่อุปกรณ์เครื่องที่ 9 กับ Beoplay Eleven อุปกรณ์จะลบโปรไฟล์ของอุปกรณ์บลูทูธเครื่องแรกที่จับคู่โดยอัตโนมัติ

ก่อนเข้าร่วมการประชุม Teams โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “ชุดหูฟัง” Beoplay Eleven (โปรไฟล์แฮนด์ฟรี) ในการตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับทั้งลำโพงและไมโครโฟน

1. นี่คือเมนูที่แสดงก่อนเข้าร่วมการประชุม Teams

คลิกไอคอน “การปรับแต่ง”

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Beoplay Eleven เป็นทั้งลำโพงและไมโครโฟน

แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้คือส่วนประกอบสิ้นเปลืองที่เสื่อมสภาพตามกาลเวลาและจะมีประสิทธิภาพลดลง และความจุของแบตเตอรี่ทุกประเภทจะลดลงหลังจากชาร์จไปจำนวนหนึ่ง

ในแต่ละรอบการชาร์จ ความจุสูงสุดของแบตเตอรี่ (หรือ “ปริมาตร” ของพลังงานที่แบตเตอรี่สามารถเก็บได้) จะลดลงเล็กน้อย ส่งผลให้ต้องชาร์จอุปกรณ์บ่อยขึ้น

แบตเตอรี่ Beoplay Eleven สามารถเก็บแบตเตอรี่ไว้ได้ถึง 80% ของความจุเดิมหลังจากชาร์จไป 500 รอบ

ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงครึ่งในการชาร์จหูฟังในเคสชาร์จขณะเดินทาง ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง 45 นาทีในการชาร์จหูฟังและเคสชาร์จจนเต็มพร้อมกันผ่าน USB-C และ 2 ชั่วโมง 15 นาทีโดยใช้แท่นชาร์จไร้สาย (Qi) หากแบตเตอรี่ของหูฟังเหลือน้อย การชาร์จ 20 นาทีในเคสชาร์จจะทำให้คุณเล่นเพลงได้นานถึง 2 ชั่วโมง

เคสที่ชาร์จเต็มจะชาร์จหูฟังได้เพิ่มอีก 2-3 ครั้ง ขึ้นอยู่กับว่า ANC เปิดหรือปิดอยู่

โปรดทราบว่าเวลาในการชาร์จขึ้นอยู่กับอะแดปเตอร์ชาร์จที่ใช้

หากคุณเล่นเพลงด้วยระดับเสียงปานกลาง แบตเตอรี่ใน Beoplay Eleven สามารถรองรับการเล่นได้นานถึง 6 ชั่วโมงเมื่อเปิด ANC และ 8 ชั่วโมงเมื่อปิด ANC สำหรับ Beoplay Eleven เคสที่ชาร์จเต็มจะชาร์จหูฟังได้เพิ่มอีก 2.5 ครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีแบตเตอรี่ชาร์จได้ 2.5 ครั้ง (รวมการชาร์จครั้งแรก) และเทียบเท่ากับเวลาเล่นนานถึง 20 ชั่วโมง (เปิด ANC) / 28 ชั่วโมง (ปิด ANC) เมื่ออยู่ระหว่างเดินทาง

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับระดับเสียง ความหนักของเพลง และการตั้งค่าอีควอไลเซอร์ ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่จะหมดเร็วขึ้นเมื่อเปิดเสียงดังขึ้น เมื่อเล่นเพลงที่มีความหนักของรายละเอียดดนตรีสูง เช่น ร็อคหรือเฮฟวีเมทัล

ชาร์จเคสชาร์จทุก ๆ 14 วันเพื่อประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่เหมาะสมที่สุด

อย่าลืมเก็บผลิตภัณฑ์ Bang & Olufsen ของคุณให้พ้นจากแสงแดดโดยตรง เพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่ร้อนเกินไป ทั้งในขณะใช้งานและจัดเก็บผลิตภัณฑ์

อย่าลืมชาร์จแบตเตอรี่เพื่อไม่ให้ระดับแบตเตอรี่ต่ำเป็นเวลานาน (หลายสัปดาห์/หลายเดือน) ระดับแบตเตอรี่ที่เหมาะสมก่อนจัดเก็บคือประมาณ 60-70%

หลีกเลี่ยงการชาร์จแบตเตอรี่ผลิตภัณฑ์บ่อยเกินไป โดยทั่วไปแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อชาร์จแบตเตอรี่ไว้ที่ระดับ 20% ถึง 80%

หูฟังควรสวมอย่างเหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบังหูฟังไว้ การสวมไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อคุณภาพเสียง ไมโครโฟน และประสิทธิภาพของ ANC ด้วย มากไปกว่านั้นหากสวมไม่ถูกต้องอันเนื่องจากตรวจพบความบกพร่องของเซ็นเซอร์ในตัวในหูฟัง ระบบควบคุมแบบสัมผัสอาจได้รับผลกระทบด้วย

 วิธีใส่ Beoplay Eleven ของคุณให้ถูกต้อง

แผงสัมผัสที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณรับสายได้ด้วยการกดเพียงครั้งเดียวบนแผงสัมผัสของหูฟังข้างใดข้างหนึ่ง และคุณสามารถปฏิเสธและวางสายได้ง่าย ๆ ด้วยการแตะสองครั้งบนแผงสัมผัสของหูฟังข้างใดข้างหนึ่ง

หมายเหตุ :

หากไม่มีเสียงใน Beoplay Eleven ของคุณ เช่น หากคุณรับสายโดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดโหมดเสียง (การเลือกลำโพง) บนโทรศัพท์ของคุณและเลือกการตั้งค่าที่จะโอนสายไปยัง Beoplay Eleven หรือคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า ‘การกำหนดเส้นทางเสียงการโทร’ เป็น ‘ชุดหูฟังบลูทูธ’ แทน ‘อัตโนมัติ’ (ใช้ได้กับ iPhone เท่านั้น)

เฉพาะการโทรและการโทร Facetime เท่านั้นที่จะถูกส่งไปยังชุดหูฟัง ไม่ใช่การโทรจากบริการ VoIP เช่น Microsoft Teams

การควบคุมที่ใช้งานง่ายสำหรับ Beoplay Eleven ของคุณช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติที่คุณชื่นชอบทั้งหมดได้ ซึ่งรวมถึงการเล่น/หยุดชั่วคราว การรับสาย และอื่น ๆ ด้านล่างนี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้

หมายเหตุ : คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์มือถือของคุณหรือแอป Bang & Olufsen ได้อีกด้วย

เมื่อไฟสัญญาณดับลง แสดงว่า Beoplay Eleven ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

หมายเหตุ : หากคุณต้องการใช้แอป Bang & Olufsen ต่อไปโดยใส่หูฟังไว้ในกล่องชาร์จ โปรดปิดและเปิดฝากล่องชาร์จอีกครั้งเพื่อเริ่มการเชื่อมต่อระหว่าง Beoplay Eleven และแอปอีกครั้ง

สิ่งสำคัญคือต้องชาร์จ Beoplay Eleven ของคุณให้เต็มก่อนเริ่มการอัปเดตซอฟต์แวร์ เมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ คุณต้องวางหูฟังทั้งสองข้างไว้ในกล่องชาร์จและเปิดฝากล่องชาร์จไว้ หากถอดหูฟังออกจากกล่องชาร์จ การอัปเดตซอฟต์แวร์จะหยุดลง

หมายเหตุ : หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะอัปเดต ให้ลองปิดและเปิดฝาอีกครั้ง

หากคุณต้องการถอดอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ไว้ทั้งหมดหรือประสบปัญหาขณะพยายามเชื่อมต่อ คุณสามารถรีเซ็ต Beoplay Eleven เป็นการตั้งค่าจากโรงงานตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. อย่าลืมชาร์จ Beoplay Eleven ของคุณจนเต็ม

– เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับกล่องชาร์จและอะแดปเตอร์ชาร์จ

2. ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นจังหวะสีเหลือง ซึ่งแสดงว่า Beoplay Eleven กำลังชาร์จอยู่
3. เวลาในการชาร์จประมาณ 2 ชั่วโมง
4. เมื่อชาร์จกล่องชาร์จจนเต็มแล้ว (แบตเตอรี่ 100%) ไฟแสดงสถานะจะกลายเป็นสีเขียวค้างเป็นเวลา 3 วินาที

1.

• วางหูฟังทั้งสองข้างไว้ในกล่องชาร์จแล้วปิดฝากล่อง
• เปิดฝากล่องชาร์จจนสุด*

2.

• แตะแผงสัมผัสบนหูฟังทั้งซ้ายและขวาค้างไว้เป็นเวลา 8 วินาที
• หลังจากผ่านไป 2 วินาที โหมดการจับคู่บลูทูธจะถูกเปิดใช้งาน (ไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีขาว) กดค้างที่แผงสัมผัส หลังจากผ่านไป 8 วินาที ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้มก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นส้มค้างซึ่งคุณสามารถปล่อยนิ้วจากแผงสัมผัสได้

เมื่อไฟแสดงสถานะดับลง การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเสร็จสมบูรณ์

ขณะนี้ Beoplay Eleven ได้รับการรีเซ็ตแล้วและจะต้องลบออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่บนอุปกรณ์มือถือของคุณก่อนที่จะเพิ่มอีกครั้ง

*ระวังอย่าใช้กำลังเกินไป การเปิดฝามากกว่า 90 องศาอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนบนกล่องชาร์จได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะบนกล่องชาร์จกะพริบเป็นสีส้มขณะชาร์จหูฟัง ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนตำแหน่งหูฟัง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุกหูฟังติดตั้งเข้าที่แล้วก่อนที่จะใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จ

หากมีเหงื่อหรือของเหลวบนหน้าสัมผัสการชาร์จ อาจเกิดการกัดกร่อนได้ กรุณาทำความสะอาดขั้วชาร์จหรือหูฟังก่อนชาร์จ

ด้วยการเปิดใช้การตั้งค่า “สแตนด์บายอัตโนมัติ” ในแอป Bang & Olufsen (การตั้งค่าเริ่มต้น) Beoplay Eleven จะปิดเครื่องโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงานหากไม่ได้จับคู่อยู่นอกระยะบลูทูธหรือไม่ได้รับสัญญาณจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเป็นเวลา 15 นาทีหรือมากกว่านั้น

หาก Beoplay Eleven ของคุณยังอยู่ในช่วงสัญญาณ Bluetooth คุณสามารถวางไว้ในกล่องชาร์จเพื่อปิดได้

เพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่หมดจนหมด เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังทั้งสองข้างถูกเก็บไว้ในกล่องชาร์จที่ชาร์จแล้วเมื่อไม่ได้ใช้งาน

ได้ Beoplay Eleven สามารถกันฝุ่นและกันน้ำได้ (ระดับ IP57) เราขอแนะนำให้คุณเก็บกล่องชาร์จไว้ในที่แห้งและอย่าจุ่ม Beoplay Eleven ลงในน้ำและเช็ดหูฟังให้แห้งก่อนใส่ลงในกล่องชาร์จ

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าหากเปิดระบบตัดเสียงรบกวนหรือความโปร่งใส ไมโครโฟนของหูฟังจะไวต่อลมมากขึ้น

หากเพิ่ม Beoplay Eleven ของคุณลงในแอป Bang & Olufsen คุณจะพบหมายเลขซีเรียล 8 หลักใต้ “การตั้งค่า -> เกี่ยวกับ”

แอป Bang & Olufsen พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วที่นี่ :

หรือสามารถดูหมายเลขซีเรียลได้ที่ด้านล่างของกล่องชาร์จหรือบนฉลากบนกล่องขาว

คุณสามารถซื้อจุกหูฟัง Comply™ สำหรับ Beoplay Eleven ได้จาก ร้านค้าออนไลน์ ของเรา

เนื่องจากขี้หูอาจรบกวนคุณภาพเสียง เราจึงแนะนำให้ Beoplay Eleven ของคุณสะอาดที่สุด การกำจัดขี้หูไม่ยากอย่างที่คิด โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง

1. ถอดจุกหูฟัง ถอดจุกหูฟังออกจาก Beoplay Eleven ของคุณ
2. ทำความสะอาดแผ่นกรองตาข่าย แงะขี้หูที่มองเห็นออกอย่างระมัดระวังด้วยไม้จิ้มฟันหรือเข็ม

หมายเหตุ : ระวังอย่าให้แผ่นกรองตาข่ายเสียหาย

3. ทำความสะอาดจุกหูฟัง ใส่สำลีก้านแล้วทำความสะอาดขี้หูอย่างเบามือภายในจุกหูฟัง
4. ติดจุกหูฟัง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้จุกหูฟัง Comply Foam ที่มีแว็กซ์การ์ดในตัว เนื่องจากจะช่วยให้ Beoplay Eleven ของคุณสะอาดและป้องกันขี้หูจากการปิดกั้นสัญญาณเสียง

เรียนรู้วิธีทำความสะอาดจุกหูฟัง Comply™ ที่นี่

แผงสัมผัสจะอยู่ที่กึ่งกลางของแผ่นดิสก์อะลูมิเนียมบนหูฟังแต่ละตัว