ข้อสำคัญ ควรปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดการจับคู่บลูทูธบน Beoplay E8 Sport

จากซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 5.8.0 ขั้นตอนการจับคู่ของหูฟังด้านซ้ายและขวาเปลี่ยนไป ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อจับคู่หูฟังของคุณ

1. ลบ (Forget device) การเชื่อมต่อ Beoplay E8 Sport ปัจจุบันในการตั้งค่าบลูทูธของอุปกรณ์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะกล่องชาร์จเป็นสีส้มหรือสีเขียวเมื่อเปิดฝา หากไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง แนะนำให้ชาร์จแบทเตอรี่ตัวกล่องก่อน
3. วางหูฟังลงในกล่องชาร์จ 2 วินาที ให้แตะสัมผัสหูฟังทั้งสองข้าง (ตรงโลโก้ B&O) ค้างไว้เป็นเวลา 30 วินาที
4. หลังจาก 30 วินาที ให้ถอดหูฟังออกจากกล่องชาร์จ ไฟแสดงสถานะควรเริ่มกะพริบเป็นสีขาว ตามด้วยสีแดง และสีน้ำเงิน ถ้าไฟขึ้นตามวิธีนี้แสดงว่าหูฟังพร้อมเชื่อมต่อบลูทูธใหม่แล้ว
5. จับคู่ Beoplay E8 Sport กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ดูหัวข้อ บลูทูธและการเชื่อมต่อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ในกรณีที่หูฟังข้างซ้ายขาดการเชื่อมต่อกับหูฟังข้างขวา (หรือเปลี่ยนเป็นตัวใหม่) จำเป็นต้องจับคู่กับหูฟังข้างขวาใหม่

ข้อสำคัญ ควรปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดการจับคู่บลูทูธบน Beoplay E8 Sport ของคุณได้

1. เปิด Beoplay E8 Sport ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี Beoplay E8 Sport เครื่องอื่นๆ ภายในระยะ 20 เมตร       
• ถอดหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่องชาร์จเพื่อเปิดเครื่อง ไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีขาว    
• เมื่อถอดหูฟังออกจากกล่องชาร์จแล้ว ต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างให้เสร็จภายใน 1 นาที

2. จับคู่หูฟังของคุณ

• เปิดแล้วแตะหูฟังทั้งสองข้างค้างไว้ 15 วินาที ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีแดง อย่าปล่อยมือก่อนที่ไฟแสดงผลิตภัณฑ์จะเริ่มกระพริบ
• รอ 10 วินาทีขณะที่หูฟังรีบูต ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีขาว
• เมื่อไฟแสดงสถานะกระพริบเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่าหูฟังพร้อมสำหรับการจับคู่บลูทูธ

– หากหูฟังของคุณเป็นสีน้ำเงิน ให้ทำตามขั้นตอนที่ 3 ต่อไป

– หากหูฟังของคุณไม่กระพริบเป็นสีน้ำเงิน ให้ลองทำขั้นตอนซ้ำ หากคุณยังไม่สามารถทำตามขั้นตอนการจับคู่ได้ ให้ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของ Beoplay E8 Sport ของคุณในแอปพลิเคชัน Bang และ Olufsen และหากทำได้ ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่น 5.8.0 หรือติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราที่นี่ หากคุณดำเนินการต่อ เพื่อประสบปัญหาในการดำเนินการตามขั้นตอนการจับคู่

อัปเดท Beoplay E8 Sport ของคุณ       

• ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อ Beoplay E8 Sport ของคุณแล้ว หากต้องการเรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ Beoplay E8 Sport ของคุณ ดูหัวข้อ บลูทูธและการเชื่อมต่อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม    
• เมื่อจับคู่แล้ว เราแนะนำให้อัพเดทซอฟต์แวร์ของ Beoplay E8 Sport ของคุณ โปรดปฏิบัติตาม

คุณอาจพบว่าวิดีโอการแก้ปัญหานี้มีประโยชน์

 

โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเรา ที่นี่ เพื่อขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนจุกหูฟังหรือครีบซิลิโคนสำหรับ Beoplay E8 Sport รุ่นลิมิเต็ดอิดิชันของคุณ

หากคุณพบปัญหาในการจับคู่ ให้ทำตามวิธีดังต่อไปนี้

1. เปิดใช้งานโหมดจับคู่บลูทูธบน Beoplay E8 Sport – ไฟ LED กระพริบเป็นสีน้ำเงิน

2. ในเมนูบลูทูธของอุปกรณ์ ให้เลือก Beoplay E8 Sport ที่แสดงเป็นไอคอนหูฟังบลูทูธแบบคลาสสิก (ตัวอย่างจากโทรศัพท์ Samsung ที่แสดงทางด้านขวา) 

อย่าเลือกสัญลักษณ์ BLE (ตัวอย่างจากโทรศัพท์ Samsung ที่แสดงทางด้านขวา)

3. หลังจากจับคู่สำเร็จ ไฟ LED บน Beoplay E8 Sport จะเปลี่ยนเป็นสีขาวค้างเป็นเวลา 20 วินาที

4.หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลบการจับคู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือ จากนั้นจับคู่อุปกรณ์มือถือกับ Beoplay E8 Sport เท่านั้น

การทำความสะอาด Beoplay E8 Sport ของคุณเป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพเสียงที่ดีที่สุด เรามีคำแนะนำและเคล็ดลับที่ช่วยให้ Beoplay E8 Sport ของคุณดูดีเหมือนใหม่อยู่เสมอ   ดูวิดีโอด้านล่างสำหรับคำแนะนำในการทำความสะอาด หรืออ่านคำแนะนำหัวข้อ คู่มือการทำความสะอาดอย่างละเอียดของ Beoplay E8 Sport

หากคุณรู้สึกว่า Beoplay E8 Sport ของคุณไม่ได้ให้คุณภาพเสียงที่คาดหวัง ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์เสียง

1. การหาขนาดที่พอดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณภาพเสียงเบส โปรดตรวจสอบบทความของเราหัวข้อ วิธีใส่ Beoplay E8 Sport ให้พอดี
2. ลองใช้จุกหูฟัง Comply foam™ แทนจุกหูฟังซิลิโคน ให้การตัดเสียงรบกวนที่ดีที่สุดสำหรับ Beoplay E8 Sport ของคุณ ซึ่งจะส่งผลให้คุณภาพเสียงดีที่สุด หากต้องการซื้อ Comply foam tips คลิกที่นี่            
3. ปรับแต่งประสิทธิภาพเสียงของ Beoplay E8 Sport ในแอปพลิเคชัน Bang & Olufsen เพื่อให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีของการใช้แอปพลิเคชัน Bang & Olufsen กับ Beoplay E8 Sport ของคุณจากหัวข้อต่อไป

แอปพลิเคชัน Bang & Olufsen เป็นพันธมิตรที่มีค่าสำหรับผลิตภัณฑ์ Bang & Olufsen ของคุณ นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ

การติดตั้งและใช้งานง่าย

ในแอปพลิเคชันจะแนะนำคุณตลอดการตั้งค่าหูฟังและเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆได้อย่างง่ายดาย

ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว

ให้คุณสามารถปรับแต่งรูปแบบเสียง ให้ประสบการณ์เสียงอันเป็นเอกลักษณ์ของ Bang & Olufsen ไม่ว่าคุณจะกำลังฟังอะไร

การควบคุมระยะไกลเพียงแค่ปลายนิ้วของคุณ

หากรีโมทควบคุมไม่ได้ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันเพื่อควบคุมโทรทัศน์ Bang & Olufsen ที่ใช้งานร่วมกันได้ 

ไม่พลาดฟีเจอร์ใหม่

แอปพลิเคชันจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการอัปเดทซอฟต์แวร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ 

เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ คุณสามารถอัพเดตซอฟต์แวร์ผ่านแอปพลิเคชัน Bang & Olufsen โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เลือก Beoplay E8 Sport แล้วแตะ “การตั้งค่าผลิตภัณฑ์”
• เลือก “ซอฟต์แวร์”
• หากมีการอัพเดตให้เลือก “อัพเดตซอฟต์แวร์”

เราขอแนะนำให้คุณชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณก่อนใช้งานเป็นครั้งแรก

1. ชาร์จ Beoplay E8 Sport อย่างน้อย 20 นาที

• ใส่หูฟังทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ        
• เชื่อมต่อสาย USB-A แบบ USB-C ที่ให้มากับกล่องชาร์จและอะแดปเตอร์ชาร์จ จากนั้นเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ชาร์จกับแหล่งจ่ายไฟ       
• หลังจากชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณเป็นเวลาประมาณ 2 ชั่วโมงโดยใช้สาย USB ที่ให้มา หรือ 2.5 ชั่วโมงโดยใช้แท่นชาร์จไร้สาย แสดงว่าอุปกรณ์พร้อมสำหรับการตั้งค่าครั้งแรก

หมายเหตุ สามารถใช้อะแดปเตอร์ชาร์จสูงสุด 5V / 3A เพื่อชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณได้

2.เปิด Beoplay E8 Sport

• ถอดหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่องชาร์จเพื่อเปิดเครื่อง     
• หรือเปิด Beoplay E8 Sport ของคุณโดยแตะที่หูฟังด้านขวา       
• ไฟแสดงสถานะผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนเป็นสีขาวและสีน้ำเงิน และจะได้ยินเสียง ซึ่งแสดงว่า Beoplay E8 Sport ของคุณเปิดอยู่และพร้อมใช้งาน

 

3. เริ่มการจับคู่บลูทูธ

• หูฟังพร้อมสำหรับการจับคู่บลูทูธเมื่อไฟแสดงสถานะกระพริบเป็นสีน้ำเงิน
• หรือรักษาระยะห่างระหว่างหูฟังข้างซ้ายและขวาให้น้อยกว่า 20 ซม. แตะหูฟังทั้งสองข้างค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อเริ่มการจับคู่บลูทูธไฟแสดงสถานะเริ่มกระพริบเป็นสีน้ำเงินและได้ยินเสียงเตือน

4. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์โปรดของคุณ    

• เปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต ฯลฯ) เพื่อสแกนหาอุปกรณ์ใหม่       
• Beoplay E8 Sport จะปรากฏเป็นการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน     
• แตะ Beoplay E8 Sport เพื่อเชื่อมต่อ       
• Beoplay E8 Sport ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว  

หมายเหตุ เมื่อเปิดเครื่องจะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ

 

โปรดติดต่อทีมบริการของเรา ที่นี่ หนึ่งในตัวแทนของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการเปลี่ยนจุกหูฟังหรือครีบซิลิโคนสำหรับ Beoplay E8 Sport On Edition ของคุณ

อินเทอร์เฟซระบบสัมผัสที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณรับสาย ปฏิเสธ และวางสายได้ง่ายๆ เพียงแตะหูฟังเอียร์บัด 

หมายเหตุ หากไม่มีเสียงใน Beoplay E8 Sport เช่น หากคุณรับสายโดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดโหมดเสียง (การเลือกลำโพง) บนโทรศัพท์ของคุณและเลือกการตั้งค่าที่จะโอนสายไปยัง Beoplay E8 Sport หรือเปลี่ยนการตั้งค่า ‘Call Audio Routing’ เป็น ‘Bluetooth Headset’ แทน ‘Automatic’ (ใช้ได้กับ iPhone เท่านั้น)

หมายเหตุ เฉพาะการโทรและการโทรแบบ Facetime เท่านั้นที่จะถูกส่งไปยังชุดหูฟัง ไม่ใช่การโทรจากบริการ VoIP เช่น Microsoft Teams

รับสาย       

• หากต้องการรับสายเมื่อใช้ Beoplay E8 Sport เพื่อฟังเพลงผ่านโทรศัพท์ของคุณ ให้แตะหูฟัง Beoplay E8 Sport ด้านขวาหรือซ้ายเพื่อรับสาย       
• หากคุณรับสายบนโทรศัพท์ของคุณ อาจไม่ได้ยินเสียงนั้นใน Beoplay E8 Sport หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้เปิดโหมดเสียง (การเลือกแหล่งที่มา) บนโทรศัพท์ของคุณและเลือกการตั้งค่าที่จะโอนสายไปยัง Beoplay E8 Sport แตะสองครั้งที่หูฟังเอียร์บัดขวาหรือซ้ายเพื่อวางสาย

หมายเหตุ เมื่อใช้ Beoplay E8 Sport ในโหมดโทรออก เฉพาะไมโครโฟนที่ถูกต้องเท่านั้นที่ใช้เทคโนโลยีการตัดเสียงรบกวน คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีเสียงรบกวนเล็กน้อยจากภายนอกเข้ามาในสายเพื่อให้เสียงของคุมีความสมจริงมากขึ้น

ปฏิเสธการรับสาย

• หากต้องการปฏิเสธการรับสาย ให้กดหูฟังข้างขวาหรือหูฟังข้างซ้ายเป็นเวลา 5 วินาทีคุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต ฯลฯ)

 

วางสาย

• แตะหูฟังข้างขวาหรือข้างซ้ายสองครั้งเพื่อวางสาย

 

ความหมายของไฟแสดงสถานะบน Beoplay E8 Sport ในโหมดการชาร์จมีอธิบายไว้ในตารางด้านล่าง

ความหมายของไฟแสดงสถานะบน Beoplay E8 Sport ที่ไม่อยู่ในโหมดการชาร์จมีอธิบายไว้ในตารางด้านล่าง

ไฟแสดงสถานะบนหูฟังสามารถเข้าใจได้ดังนี้

การควบคุมที่ใช้งานง่ายสำหรับ Beoplay E8 Sport ช่วยให้คุณเปิดใช้งานคุณสมบัติโปรดทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึงการเล่น/หยุดชั่วคราว เปลี่ยนเพลง รับสาย และอื่นๆ นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้ 

หมายเหตุ คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์มือถือของคุณหรือแอปพลิเคชัน Bang & Olufsen

การควบคุมระดับเสียง

• แตะหูฟังด้านซ้ายหรือขวาค้างไว้เพื่อปรับระดับเสียง

เล่นหรือหยุดชั่วคราว     

• แตะหูฟังด้านขวาเพื่อหยุดชั่วคราวหรือเล่นต่อ

ข้ามเพลง       

• แตะสองครั้งที่หูฟังด้านซ้ายเพื่อข้ามไปยังเพลงก่อนหน้า และแตะสองครั้งที่หูฟังด้านขวาเพื่อข้ามไปยังเพลงถัดไปในระหว่างการเล่นเพลง

การเปิดใช้งานด้วยเสียง       

• แตะหูฟังด้านขวาสามครั้งเพื่อสั่งงานด้วยเสียง

เราขอแนะนำให้คุณชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณก่อนใช้งานเป็นครั้งแรก

1. ชาร์จ Beoplay E8 Sport อย่างน้อย 20 นาที

• ใส่หูฟังทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ        
• เชื่อมต่อสาย USB-A แบบ USB-C ที่ให้มากับกล่องชาร์จเข้ากับอะแดปเตอร์ชาร์จ จากนั้นเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ชาร์จกับแหล่งจ่ายไฟ       
• หลังจากชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณเป็นเวลาประมาณ 2 ชั่วโมงโดยใช้สาย USB ที่ให้มา หรือ 2.5 ชั่วโมงโดยใช้แท่นชาร์จไร้สาย แสดงว่าอุปกรณ์พร้อมสำหรับการตั้งค่าครั้งแรก

หมายเหตุ สามารถใช้อะแดปเตอร์ชาร์จสูงสุด 5V / 3A เพื่อชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณได้

2.เปิด Beoplay E8 Sport

• ถอดหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่องชาร์จเพื่อเปิดเครื่อง     
• หรือเปิด Beoplay E8 Sport ของคุณโดยแตะที่หูฟังด้านขวา       
• ไฟแสดงสถานะหูฟังจะเปลี่ยนเป็นสีขาวและสีน้ำเงิน และจะได้ยินเสียง ซึ่งแสดงว่า Beoplay E8 Sport ของคุณเปิดอยู่และพร้อมใช้งาน

3. เริ่มการจับคู่บลูทูธ

• หูฟังพร้อมสำหรับการจับคู่บลูทูธเมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีน้ำเงิน
• หรือรักษาระยะห่างระหว่างหูฟังข้างซ้ายและขวาให้ไม่ห่างกันเกิน 20 ซม. แตะหูฟังทั้งสองข้างค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อเริ่มการจับคู่บลูทูธไฟแสดงสถานะเริ่มกระพริบเป็นสีน้ำเงินและได้ยินเสียงเตือน

4. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์โปรดของคุณ    

• เปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต ฯลฯ) เพื่อสแกนหาอุปกรณ์ใหม่       
• Beoplay E8 Sport จะปรากฏเป็นการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน     
• แตะ Beoplay E8 Sport เพื่อเชื่อมต่อ       
• Beoplay E8 Sport ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว  

หมายเหตุ เมื่อเปิดเครื่องจะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ

 

ก่อนเข้าร่วมการประชุม Teams ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Beoplay E8 Sport ของคุณในการตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับทั้งลำโพงและไมโครโฟน

1. นี่คือเมนูที่แสดงก่อนเข้าร่วมการประชุม Teams

คลิกไอคอน ‘การปรับ’

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Beoplay E8 Sport ของคุณเป็นทั้งลำโพงและไมโครโฟน

Beoplay E8 Sport ไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน หากต้องการเชื่อมต่อกลับไปยังอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันก่อน ตามค่าเริ่มต้น Beoplay E8 Sport จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่ล่าสุดเสมอ

เราขอแนะนำให้คุณชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณก่อนใช้งานเป็นครั้งแรก

1. เปิด Beoplay E8 Sport ถอดหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างออกจากกล่องชาร์จ เปิด Beoplay E8 Sport ของคุณโดยแตะที่เอียร์บัดด้านขวา ไฟแสดงสถานะของผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนเป็นสีขาว ซึ่งแสดงว่า Beoplay E8 Sport เปิดอยู่

2. เริ่มการจับคู่บลูทูธ

• กดหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างค้างไว้ 5 วินาที
• ไฟแสดงสถานะสีน้ำเงินจะเริ่มกระพริบซึ่งแสดงว่าโหมดจับคู่ทำงานอยู่ และ Beoplay E8 Sport พร้อมที่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต ฯลฯ)

3.เชื่อมต่อกับอุปกรณ์โปรดของคุณ

• เปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต ฯลฯ) เพื่อสแกนหาอุปกรณ์ใหม่
• Beoplay E8 Sport จะปรากฏเป็นการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน
• แตะ Beoplay E8 Sport เพื่อเชื่อมต่อ
• Beoplay E8 Sport ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

หมายเหตุ เมื่อเปิดเครื่องจะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ

 

หากไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่สำหรับ Beoplay E8 Sport ในแอปพลิเคชัน Bang & Olufsen แสดงหูฟังข้างซ้าย 10% อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณจะชาร์จทิ้งไว้หลายชั่วโมงและหลังจากถอดหูฟังออกจากกล่องชาร์จแล้ว โหมดจับคู่บลูทูธจะไม่สามารถใช้งานได้ (แสดงเฉพาะ ไฟสีขาวกระพริบ)

ซึ่งหมายความว่าหูฟังด้านซ้ายและขวาขาดการเชื่อมต่อกัน และหูฟังของคุณต้องจับคู่กัน เราแนะนำให้ทำตามหัวข้อ การจับคู่หูฟังด้านซ้ายและขวาของ Beoplay E8 Sport ของคุณ – จากซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 5.7.0 และต่ำกว่า

หากตัวแสดงสถานะแบตเตอรี่สำหรับ Beoplay E8 Sport ของคุณภายในแอปพลิเคชัน Bang & Olufsen แสดง 10% สำหรับหูฟังข้างซ้ายและขวาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณจะชาร์จทิ้งไว้หลายชั่วโมงและหลังจากถอดหูฟังออกจากกล่องชาร์จ โหมดจับคู่บลูทูธจะไม่สามารถใช้งานได้ ( ปรากฏเพียงแสงสีขาวกระพริบ)

ซึ่งหมายความว่าหูฟังด้านซ้ายและขวาขาดการเชื่อมต่อกัน และหูฟังของคุณต้องจับคู่กัน เราแนะนำให้ทำตามหัวข้อ การจับคู่หูฟังด้านซ้ายและขวาของ Beoplay E8 Sport ของคุณ – จากซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 5.7.0 และต่ำกว่า

ใช่ เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า “สแตนด์บายอัตโนมัติ” ในแอปพลิเคชัน Bang & Olufsen Beoplay E8 Sport จะปิดโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงานหากไม่ได้จับคู่ อยู่นอกช่วงบลูทูธ หรือไม่มีการสตรีมเพลงเป็นเวลา 15 นาทีขึ้นไป

หาก Beoplay E8 Sport ของคุณยังอยู่ในช่วงบลูทูธ คุณสามารถวางไว้ในกล่องชาร์จเพื่อปิดได้

เพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่หมดเกลี้ยง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บหูฟังทั้งสองข้างไว้ในกล่องชาร์จที่ชาร์จแล้วเมื่อไม่ได้ใช้งาน หากกล่องชาร์จไม่มีการชาร์จแบตเตอรี่จะทำให้แบตเตอรี่ของหูฟังข้างซ้ายหมด

ใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่หูฟังและแบตเตอรี่เคสชาร์จจนเต็มผ่านสาย USB

ในกรณีที่หูฟังอยู่ในแบตเตอรี่ต่ำ การชาร์จ 20 นาทีจะช่วยให้คุณเล่นได้นานถึง 1.5 ชั่วโมง และเมื่อชาร์จเคสหูฟัง
เต็มแล้วจะสามารถชาร์จหูฟังได้เพิ่มเติมถึง 3.5 ครั้ง โดยเฉลี่ย

หากคุณเล่นเพลงที่ระดับเสียงปานกลาง แบตเตอรี่ใน Beoplay E8 Sport ของคุณสามารถเล่นได้นานถึง 7 ชั่วโมง เคสที่ชาร์จเต็มแล้วจะสามารถชาร์จหูฟังเพิ่มเติมถึง 3.5 ครั้ง คุณจะชาร์จสูงสุด 4.5 ครั้ง (รวมการชาร์จครั้งแรก) และเทียบเท่ากับเวลาเล่นสูงสุด 30 ชั่วโมง

โดยทั่วไป อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะขึ้นอยู่กับระดับเสียง รายละเอียดของเสียงเพลง และการตั้งค่าอีควอไลเซอร์ ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นที่ระดับเสียงที่สูงขึ้นเมื่อเล่นเพลงที่มีความรายละเอียดสูง เช่น ร็อค หรือ เฮฟวีเมทัล

หูฟังอินเอียร์ไร้สาย Beoplay E8 Sport มาพร้อมแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนานถึง 30 ชั่วโมงที่ระดับการฟังปานกลาง กล่องชาร์จไร้สายที่ผ่านการรับรอง QI และการเชื่อมต่อบลูทูธเวอร์ชัน 5.1 ช่วยให้ได้รับประสบการณ์การฟังที่ราบรื่นและทรงพลัง

การชาร์จหูฟัง

• ใส่หูฟังทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ ไฟกะพริบสีส้มแสดงว่ากำลังชาร์จ
• เมื่อ Beoplay E8 Sport ชาร์จเต็มแล้ว (แบตเตอรี่ 100%) ไฟจะกลายเป็นสีเขียวค้าง

หมายเหตุ การชาร์จ 20 นาที เท่ากับเวลาเล่นสูงสุด 1.5 ชั่วโมง ไฟแสดงสถานะจะแสดงขึ้นเมื่อวาง Beoplay E8 Sport ไว้ในกล่องชาร์จเท่านั้น

การชาร์จกล่องชาร์จ

• เชื่อมต่อสาย USB-C กับกล่องชาร์จและอะแดปเตอร์ชาร์จ
• ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้มระหว่างการชาร์จ ไฟแสดงสถานะจะกลายเป็นสีเขียวค้างเมื่อชาร์จเต็มแล้ว
• เวลาในการชาร์จหูฟังแต่ละครั้งประมาณ 2 ชั่วโมง
• เมื่อชาร์จเต็มแล้ว กล่องชาร์จจะชาร์จให้ Beoplay E8 Sport ของคุณเต็มจำนวน 3.5 ครั้ง จำนวนไฟแสดงจำนวนการชาร์จที่ใช้ได้

หมายเหตุ อะแดปเตอร์ชาร์จสูงสุดที่แนะนำคือ 5V / 3A

• อาจมีการเปิดใช้งานการตั้งค่าความโปร่งใสในแอปพลิเคชัน Bang & Olufsen โปรดปิดการใช้งานเพื่อเล่นเพลงของคุณในระดับเสียงปกติ
• ขี้หูอาจปิดกั้นเสียง โปรดดูวิดีโอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำความสะอาด Beoplay E8 Sport ของคุณที่นี่ หัวข้อ คู่มือการทำความสะอาดอย่างละเอียดของ Beoplay E8 Sport

• นอกจากนี้ จำเป็นต้องทำความสะอาดหรือเปลี่ยนแผ่นกรองตาข่าย โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ได้ แต่เฉพาะข้างขวาเท่านั้น

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณให้เต็มก่อนที่จะเริ่มการอัปเดทซอฟต์แวร์ ระหว่างการอัปเดทซอฟต์แวร์ อย่าวางหูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จ เพราะจะเป็นการปิดและขัดจังหวะการอัปเดทซอฟต์แวร์

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดสัมผัสโดยตรงกับทัชแพดบนหูฟังเอียร์บัด เนื่องจากอาจทำให้กระบวนการอัปเดทหยุดลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะบนเครื่องชาร์จกระพริบเป็นสีส้ม มิฉะนั้น คุณต้องจัดตำแหน่งหูฟังใหม่ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องถอดจุกหูฟังขนาดใหญ่ออกก่อนที่จะใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จ

หากมีเหงื่อหรือของเหลวบนหน้าสัมผัสการชาร์จ อาจเกิดการกัดกร่อน ในสถานการณ์นี้ โปรดทำความสะอาดขั้วชาร์จหรือหูฟังก่อนชาร์จแบตเตอรี่

Earwax อาจรบกวนคุณภาพเสียง ดังนั้นควรตรวจสอบและทำความสะอาด Beoplay E8 Sport เป็นประจำ

การกำจัด Earwax ไม่ยากอย่างที่คิด การทำความสะอาด Beoplay E8 Sport ของคุณอาจมีการลองผิดลองถูกเล็กน้อย ดังนั้นให้เริ่มด้วยวิธีที่อ่อนโยนที่สุดเสมอ

รายการแนะนำสำหรับการทำความสะอาด

• น้ำอุ่น
• ผงซักฟอกชนิดอ่อน เช่น น้ำยาล้างจาน
• ผ้าเช็ดทำความสะอาดแอลกอฮอล์
• ไม้จิ้มฟัน
• ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์
• แปรงสีฟัน
• น้ำมันแร่
• สำลีก้าน
• ชุดทำความสะอาดเอียร์บัด (อุปกรณ์เสริม)
• ผ้านุ่มแห้ง

หมายเหตุ

หากคุณใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 70% หรือผ้าเช็ดทำความสะอาด คุณอาจค่อยๆ เช็ดพื้นผิวด้านนอกที่แข็งของหูฟังของคุณ ห้ามใช้กับชิ้นส่วนภายในหรือปลายโฟมหรือซิลิโคน

หลีกเลี่ยงการใช้สารฟอกขาว รับความชื้นในช่องเปิดใดๆ และจุ่มหูฟังลงในสารทำความสะอาด

ขั้นตอนที่ 1 – ทำความสะอาดจุกหูฟัง

ถอดจุกหูฟังออกจาก Beoplay E8 Sport แล้วล้างด้วยน้ำอุ่นโดยใช้น้ำยาล้างจานหรือน้ำยาล้างร่างกายสำหรับทารก ผลิตภัณฑ์ทั้งสองมีสูตรเฉพาะเพื่อสลายสารชีวภาพ ล้างจุกหูฟังให้สะอาดและปล่อยให้แห้งสนิทก่อนใส่กลับเข้าไปใน Beoplay E8 Sport

ขั้นตอนที่ 2 – ทำความสะอาดหูฟัง

เช็ดหูฟังด้วยผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบแอลกอฮอล์ที่คุณพบในชุดปฐมพยาบาล วิธีนี้จะกำจัดเชื้อโรคหรือแบคทีเรียที่อาจสะสมอยู่ เช็ดให้แห้งด้วยผ้านุ่มและแห้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีความชื้นที่เหลืออยู่บนขั้วต่อและพื้นผิวโลหะ

ขั้นตอนที่ 3 – เอา Earwax ออก

1. งัดEarwaxที่มองเห็นได้ซึ่งสะสมอยู่ในเอียร์บัดออกโดยใช้ไม้จิ้มฟันหรือเข็ม ระวังอย่าให้ Earwax ทิ่มเข้าไปในหลอด

2. ใช้ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ 2-3 หยด (ความเข้มข้น 3% หรือต่ำกว่า) ลงบนแปรงสีฟัน แล้วแปรงเบาๆ บน Earwax ของ Beoplay E8 Sport ของคุณ ปล่อยทิ้งไว้ห้านาทีขณะที่ฟองสบู่คลายขี้ผึ้ง เช็ดออกด้วยทิชชู่เปียกแอลกอฮอล์

3. ทาน้ำมันมิเนอรัลออยล์ลงบนสำลีพันแล้วเช็ดเบา ๆ ลงบนแว็กซ์ น้ำมันละลายขี้ผึ้ง ซึ่งเป็นเหตุผลที่แนะนำให้ใช้น้ำมันแร่ในหูของผู้คน เมื่อมันนิ่มลงแล้ว ให้เช็ดออกด้วยทิชชู่เปียกแอลกอฮอล์

ขั้นตอนข้างต้นควรขจัด Earwax ส่วนใหญ่และปล่อยให้เสียงเข้าหูได้เต็มที่อีกครั้ง

คุณอาจพบว่าวิดีโอคำแนะนำในการทำความสะอาดของเรามีประโยชน์

ตารางด้านล่างแสดงคำอธิบายโดยละเอียดของระดับการรับรอง IP ต่างๆ ตัวเลขแรกเกี่ยวข้องกับการป้องกันของแข็ง (เช่น ฝุ่น) ในขณะที่ตัวเลขที่สองเกี่ยวข้องกับการป้องกันของเหลว สำหรับ Beoplay E8 Sport ที่มีระดับ IP57 แสดงว่ามีการป้องกันฝุ่นและป้องกันน้ำที่พุ่งกระฉูดจากทุกมุม

ทัชแพดคือบริเวณรอบๆ โลโก้ B&O ของหูฟังแต่ละตัวดังแสดงในภาพด้านล่าง (J)

ทัชแพดจะทำงานเสมอ เมื่อถอดหูฟังออกจากกล่องชาร์จ เพื่อป้องกันการเรียกใช้คำสั่งโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้วางหูฟังในกล่องชาร์จเมื่อไม่ใช้งาน ระหว่างการอัปเดทซอฟต์แวร์ ให้วางหูฟังในตำแหน่งที่ไม่มีสิ่งใดสัมผัสโดยตรงกับทัชแพด

สำหรับการใช้งานครั้งแรกหลังจากแกะกล่อง ให้ใส่หูฟังในกล่องชาร์จเป็นเวลา 2 วินาที จากนั้นนำออกจากเคสและดำเนินการตั้งค่าต่อ

คุณสามารถทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์บน Beoplay E8 Sport ของคุณโดยวางหูฟังทั้งสองข้างในกล่องชาร์จที่ชาร์จเต็มแล้วก่อน จากนั้นกดทัชแพดของหูฟังทั้งสองข้างค้างไว้ 5 วินาทีในขณะที่ยังใส่ในกล่องชาร์จ

หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้นำหูฟังออกจากกล่องชาร์จเพื่อเปิดใช้งาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

หากคุณต้องการลบอุปกรณ์บลูทูธที่จับคู่ทั้งหมดหรือประสบปัญหาขณะพยายามเชื่อมต่อ คุณสามารถรีเซ็ต Beoplay E8 Sport เป็นการตั้งค่าจากโรงงานตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. ชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณให้เต็ม

• วางหูฟังทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ
• ต่อสาย USB-A แบบ USB-C ที่ให้มากับกล่องชาร์จและอะแดปเตอร์ชาร์จ แล้วต่ออะแดปเตอร์ชาร์จกับแหล่งจ่ายไฟ
• หลังจากชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณเป็นเวลา 2.5 ชั่วโมงแล้ว ก็พร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไป

หมายเหตุ สามารถใช้อะแดปเตอร์ชาร์จสูงสุด 5V / 3A เพื่อชาร์จ Beoplay E8 Sport ของคุณได้

2. เปิด Beoplay E8 Sport

• ถอดหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่องชาร์จ เปิด Beoplay E8 Sport ของคุณโดยแตะที่เอียร์บัดด้านขวาเมื่อคุณถอดออก
• ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีขาว ซึ่งแสดงว่า Beoplay E8 Sport เปิดอยู่

3. รีเซ็ต Beoplay E8 Sport ของคุณ

• กดบริเวณสัมผัสบนหูฟังด้านซ้ายและขวาของ Beoplay E8 Sport ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกระพริบเป็นสีแดง
• หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณจะต้องจับคู่ Beoplay E8 Sport กับอุปกรณ์มือถือของคุณอีกครั้ง

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องลบ Beoplay E8 Sport ออกจากรายการอุปกรณ์บลูทูธที่จับคู่บนอุปกรณ์มือถือของคุณก่อนที่จะเพิ่มอีกครั้ง

ดูหัวข้อ การเชื่อมต่อบลูทูธกับ Beoplay E8 Sport เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างการเชื่อมต่อบลูทูธใหม่

หากคุณยังไม่สามารถเปิดใช้งานการจับคู่บลูทูธได้ (ไฟแสดงสถานะหูฟังทั้งคู่กะพริบเป็นสีน้ำเงิน) ซึ่งหมายความว่าหูฟังด้านซ้ายและขวาขาดการเชื่อมต่อกัน และจำเป็นต้องจับคู่หูฟังเข้าด้วยกัน เราแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ดูหัวข้อ การเชื่อมต่อบลูทูธกับ Beoplay E8 Sport เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างการเชื่อมต่อบลูทูธใหม่

ได้ หูฟังข้างซ้ายและขวามีจำหน่ายที่ ร้านค้าออนไลน์ ของเรา